A Sotreq dispõe de 17 centros de distribuição localizados estrategicamente, em todo seu território de serviços como revendedora exclusiva Caterpillar, incluindo o estoque central, em Piracicaba (SP).
Estoques no exterior ainda podem ser acessados, principalmente nos EUA, onde a Sotreq busca itens nos almoxarifados da Caterpillar para suprir seus clientes.
Peças originais Cat
Procurando por acesso a informações 24h por dia, sete dias da semana, sobre as peças, ferramentas e materiais Cat necessários para realizar o trabalho? Você encontrará essas informações em pecas.sotreq.com
Esteja você no local de trabalho ou no escritório, você pode acessar a pecas.sotreq.com 24 horas por dia, sete dias por semana — mesmo se estiver em seu dispositivo móvel ou tablet. Com preços e disponibilidade em tempo real, o pecas.sotreq.com permite que você faça uma compra sem demora, quando se trata de reparar seu equipamento conte com a Sotreq.
A tecnologia por trás dos recursos de segurança, produtividade e sustentabilidade dos equipamentos Cat pode ser complexa, mas pedir e pagar pelas peças desses equipamentos está longe disso. Quando estiver pronto para comprar, você poderá usar o cartão de crédito da sua empresa. Para pedidos mais rápidos, você pode se cadastrar e criar uma conta gratuitamente, acessando suas informações de pagamento e envio, bem como atualizações de pedidos, em um só lugar.
Com sua conta, você pode comprar e finalizar compras rapidamente no pecas.sotreq.com. O envio também é simples, permitindo que você escolha entre retirar o produto em uma de nossas filiais ou pedir que nossa equipe embale e envie o produto para o endereço de sua preferência. Depois de pagar e confirmar seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação, mantendo-o informado sobre o andamento do seu pedido.
Mais escolhas, mais conveniência, mais formas de comprar!
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Geralmente, a garantia para peças compradas em pecas.sotreq.com é de 12 meses a partir da data da fatura, conforme definido na Garantia Limitada da Caterpillar. A Garantia das Peças abrange defeitos no material e de fabricação durante todo o período de garantia uma vez instalada. Para obter todos os detalhes sobre a garantia, entre em contato com a Sotreq. Se nossa equipe ou a sua descobrir um erro com qualquer peça de reposição, garantiremos que ela seja substituída.
Caro (a) cliente, para saber mais detalhes sobre a nossa Política de Devolução de peças, solicitamos por favor, clicar no link abaixo "Política de Devolução". Obrigado (a).
Política de Devolução